FAQs - Frequently Asked Questions
Bei mir öffnet sich der BeWoPlaner nicht. Stattdessen erscheint eine Meldung, dass ich die datei "bewo.xbap" herunterladen soll.
Sollten Sie Probleme haben, den BeWoPlaner aufzurufen, ist ihr System wahrscheinlich nicht aktuell. Weiterhin funktioniert der BeWoPlaner ausschließlich mit dem Microsoft Internet Explorer. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten.
Meine Daten werden durch das Internet übertragen. Kann jemand unbefugt auf meine Daten zugreifen?
Nein. Ihre Daten werden über eine verschlüsselte Verbindung übertragen. Auf Ihre Daten kann somit niemand zugreifen.
Wie werden meine Daten gesichert?
Ihre Daten werden in einem professionellen Rechenzentrum gesichert.
Die Sicherung erfolgt automatisch. Sie müssen sich um nichts kümmern, können aber jederzeit auf Ihre Daten zugreifen.
Warum stürzt mein Windows Presentation Foundation Host (WPF) immer ab, wenn ich den BeWoPlaner oder jede andere xbap-Anwendung aufrufen möchte?
Microsoft beschreibt die Ursache dieses Problems wie folgt:
"Dieses Problem tritt aufgrund einer nicht normalen Bedingung auf, die in bestimmten Kontomigrationsszenarien oder Betriebssystemaktualisierungsszenarien verursacht wird."
Um das Problem zu beheben, hat Microsoft einen Patch bereitgestellt, den Sie hier herunterladen können.